Embora a tendência das corporações seja adotar cada vez mais soluções multicanais, existem pesquisas que apontam uma preferência do consumidor – 70% a 75% - pelo canal de telefonia quando deseja solucionar uma dúvida ou um...
A 14ª edição do Prêmio Relatório Bancário, promovida pela Cantarino Brasileiro e considerada a mais...
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Soluções inovadoras, aliadas a todos os recursos da transformação digital, estão dominando a 14ª edição...
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Na era digital, as companhias estão sendo desafiadas com novos modelos de negócios, concorrência acirrada...
Nas últimas semanas, a efervescência das fintechs (startups do mercado financeiro), dos bancos digitais e...
