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NAVE celebra resultados e reforça compromisso com o mercado gamer brasileiro

Empresa comemora sucesso de sua operação com altos índices de satisfação dos consumidoresEntender as demandas do mercado para oferecer a melhor experiência aos gamers brasileiros. Criada com esse compromisso, a NAVE, celebra seu aniversário comemorando sólidos resultados no cenário nacional. A companhia conta com fábrica local de última geração, ampla rede com mais de 1....

Gartner prevê que gastos mundiais com TI crescerão 6,2% em 2021

A aceleração da Transformação Digital reduziu o efeito negativo da COVID-19 sobre o setor O Gartner, Inc. [http://www.gartner.com/technology/home.jsp], líder mundial em pesquisa e aconselhamento para empresas, anuncia pesquisa internacional que mostra que os gastos globais com TI deverão chegar a US$ 3,9 trilhões em 2021. A projeção representa...

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RPA: o presente e o futuro do atendimento dos clientes na era da experiência

Por Sandra Maura, CEO da TOPMIND Conhecer bem o cliente e oferecer atendimento eficiente sempre foram duas características extremamente importante para o mundo dos negócios. Mas, se a preocupação com os consumidores é algo que não muda, o mesmo não pode ser dito sobre as formas como as empresas podem realmente conquistar a satisfação de...

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