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Gartner prevê que gastos com TI em todo o mundo crescerão 9% em 2021

Gastos com tecnologia entram em uma nova fase de orçamento de construção Os gastos mundiais com tecnologia atingirão US$ 4,2 trilhões em 2021, o que representa um aumento de 8,6% em relação ao ano passado, segundo pesquisa do Gartner, Inc. [http://www.gartner.com/technology/home.jsp], líder mundial em pesquisa e aconselhamento...

Embratel otimiza Customer Experience da TMKT com solução Omnichannel

Omnichannel Embratel proporciona jornada mais eficiente nos atendimentos aos clientes A Embratel [https://www.embratel.com.br/] anuncia implementação de projeto na TMKT, uma das principais empresas de contact center do Brasil com foco no conceito de relationship center, para melhorar a experiência no contato com clientes e facilitar a gestão de seu centro de...

Pesquisa mostra que as arquiteturas nativas em Nuvem estão quebrando as abordagens tradicionais de segurança de aplicações

Estudo desenvolvido pela Dynatrace indica que apenas 3% das empresas têm visibilidade em tempo real de suas vulnerabilidades digitais A Dynatrace [https://www.dynatrace.com/], líder em Inteligência de Software, anuncia os resultados de sua pesquisa global com mais de 700 Chief Information Security Officers (CISOs), que revela que a crescente adoção de arquiteturas nativas...

Gartner identifica quatro ações para os CIOs assumirem um papel ativo no avanço da diversidade, equidade e inclusão

Líderes de TI podem alavancar recursos de influência e tecnologia para apoiar grupos marginalizados O Gartner, Inc. [http://www.gartner.com/technology/home.jsp], líder mundial em pesquisa e aconselhamento para empresas, alerta que,  como parte de suas responsabilidades de liderança, os Chie Information Officers (CIOs) devem alavancar sua influência e recursos de tecnologia para...

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