Embratel e Callflex aceleram transformação digital em cerca de mil pontos de atendimento da Crefisa
Projeto transformou pontos de atendimento físicos em um único Contact Center descentralizado, gerando mais de R$ 220 milhões de faturamento A Embratel [http://www.embratel.com.br] e a Callflex [http://www.callflex.com.br] transformam cerca de mil pontos de atendimento físicos da Crefisa, uma das maiores empresas de crédito do Brasil, em um...