A valorização da experiência do cliente foi determinante para o resultado da empresa O consumidor, que na era da hiperconectividade vem se tornando cada vez mais exigente e ansioso quando o assunto é expectativa em relação às marcas, deseja respostas rápidas em qualquer horário – 24 x 7, sete dias por semana, no canal de sua...
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A N1 IT [http://www.n1it.com.br/homepage/], consultoria em TI com foco em serviços na nuvem e comercialização de produtos de segurança digital do Grupo Stefanini [https://stefanini.com/pt-br], acaba de conquistar o selo de Parceiro Platinum da Kaspersky, empresa especializada em soluções e serviços de segurança no combate a ameaças digitais....
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Promovido pela FDC, Grupo Stefanini e Startupi, evento contará com a participação do vice-presidente da Gerdau e do diretor executivo de Ferrosos e Carvão da Vale O ano de 2020 foi desafiador para a indústria. Como consequência da pandemia, a produção industrial brasileira finalizou o ano com um recuo de 4,5%, a maior queda...
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O conceito fomenta a necessidade de traduzir insights e expectativas dos clientes em experimentos Sylvio Leal Barbosa (*) Incorporar princípios ágeis nas atividades dos times de marketing pode ser um bom sinal, mas é preciso avaliar se outros departamentos conseguem acompanhar o ritmo. Quanto tempo uma decisão para realocação de recursos demora? A TI consegue se...
